Quem somos
A Urca é uma concessionária Renault atenta à qualidade de seus serviços, à satisfação de seus consumidores e ao bem-estar da sociedade. Cuidamos de cada cliente Renault com a máxima atenção. Nós temos como compromisso um Pós Venda orientado ao cliente, oferecendo uma experiência de compra e de serviços muito além das suas expectativas, o qual denominamos “Compromisso Renault”. Fazemos parte do Grupo Deriva uma holding de empresas de distribuição de caminhões, ônibus, automóveis, comerciais leves e de empreendimentos imobiliários.
O jeito Urca:
Cultura organizacional representa a maneira de pensar e agir que existe em uma empresa. Ela norteia o comportamento de seus líderes e colaboradores e se reflete na forma como ela faz negócios no mercado.
O jeito Urca vai além de uma filosofia corporativa, que serve de alicerce para a cultura organizacional da empresa; ele revela nossas crenças e os comportamentos, que aferimos valor a todas as nossas relações interpessoais e por isso constituem nossa Missão, Visão e Valores.
Missão:
Oferecer solucções ao setor automobilístico, prestando serviços com qualidade, por meio de um atendimento capacitado, cordial e eficiente, buscando a prosperidade dos nossos clientes, colaboradores, comunidade, fornecedores e acionistas.
Visão:
Ser a empresa mais admirada e preferida do mercado automobilístico na região de atuação.
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